IT周りのゴタゴタをスッキリさせます!

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スマートSMEサポーター

株式会社サルは経済産業省のスマートSMEサポーターに認定されています。

認定番号:第24号 22070019

スマートSMEサポーター制度とは?

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スマートSMEサポーター制度とは?

中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダー等のIT導入支援者(※)を「情報処理支援機関」として認定する制度のことです。 ITツールを導入したい中小企業はどんなツールをどんな企業に依頼すればいいかわからないといった悩みに対して、本認定を受けたITベンダーや認定を受けているITベンダーの情報を見ながら依頼先を選定することができます。また、中小企業が使いやすいITツールの開発をITベンダー等に促すとともに、中小企業のIT導入を通じた生産性向上を図ります。

提供するサービス内容の名称や概要、IT導入の実装・運用支援実績や支援実績期間等を審査の上、認定の可否を決定します。

あなたの会社のIT状況はどうなっていますか?

  • 社内SEやヘルプデスクを設置する予算がない
  • ITが得意な社員が辞めてしまって、パスワードがわからない
  • システムの導入を提案されたが、妥当性がわからない
  • IT関係のことは知り合いの会社に頼んでいるが、セキュリティとしてどうなのか

そんな状況を が解決!!

case01

社内SEやヘルプデスクを設置する予算がありませんでした。そんな訳で、たまたま営業に来た会社に提案されたプロバイダを検討もせずに導入…
その後、新しく入った社員のメールアドレスを発行しようとしたら、数万円かかるという話になりました。

解決!!
「社内IT110番」では、現在契約しているプロバイダの料金と機能を洗い出してお客様の要望を検討した結果、大手プロバイダに切り替えて、数万円から数千円にコストダウンしました。
case02

メールの設定からファイルサーバの構築、ホームページの管理まで何でもやっていたITが得意な社員が突然退職…
メールアドレスの発行方法もわからないし、パスワード情報がないのでホームページも放置…

解決!!
今まで当たり前だと思っていたメール設定やホームページの更新も社員ひとりに依存していると、もしその担当者がいなくなったとき、業務が停滞するリスクが発生します。
「社内IT110番」では予め、サーバー情報などを整理して、御社に展開します。サーバー情報はお客様側で保有し、弊社はサポート時にその情報を利用する形で業務を支援します。
これにより、「社内IT110番」との契約が終了した場合でも、他の社員や別の会社への引き継ぎが円滑に行える体制を構築します。
case03

電話回線やパソコンを仕入れた商社から数千万円のシステムの導入案を提案されたが、妥当性が分からない…
上場間近の大規模な会社ならそのシステムは必要かもしれませんが、数十人規模の会社でそこまでする必要があるのでしょうか?

解決!!
提案するシステムの価格が数千万円なのはセキュリティも含めて、色々な機能が満載のシステムで確かにその値段かもしれません。
「社内IT110番」ではお客様にコストとリスクを説明して、現在の会社規模にあったシステム導入を提案します。
case04

知り合いがITに詳しいので、何かあった時にはそちらに頼んでいる…
以前にメールが送れなく、サポートして貰ったが、単にメールアドレスの間違えだった。それ以来、相談しづらいです。
そもそも、知り合いや取引先の会社に自社のIT事情が筒抜けなのはどうなのか?

解決!!
お客様のちょっとしたご相談も気軽に対応可能ですので、ITの周りの気がかりなストレスが無くなります。
また「社内IT110番」を運営する株式会社サルは、経済産業省認定「スマートSMEサポーター」ですので、安心してご相談ください。
case05

ホームページは10年前に、当時働いていたエンジニアが作りました。WEBデザイナーもいないので何だか古臭いページですが、誰も触ることは出来ません。ホームページから仕事を受けたことはないので放置しています。
最近は、「この接続ではプライバシーが保護されません」と警告が出るのですが、何故か分からない。お客様にこれを見られたら逆にマイナスになっているのかも…

解決!!
「社内IT110番」では、現行のWebサイトについて、最新のデザインと機能の違い、SSL証明書の設定といったセキュリティ面でのアドバイスも提供します。
Webサイトのリニューアルや新規作成が必要な場合は、別途ご相談に応じて、お客様のご予算に合わせたデザイン・構築を承り、信頼性の高いWebサイトを制作します。

お気軽にご相談ください

IT周りのゴタゴタをスッキリさせるサービスは「社内IT 110番」

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選ばれる3つの理由

経験豊富なIT専門集団

アプリの開発・運営、システムの受託開発、SESなどの経験やノウハウを活かし、最適な解決策を提供します。

フレキシブルで柔軟な対応

日常のITに関するお困りごとを迅速かつ柔軟に対応しますので、お気軽にお問い合わせいただけます。

安心のサポート体制

お客様にマッチしたサポート体制(ツールなどの選定や教育も含めて)を作り、迅速に対応できるチームを確立します。

ご利用イメージ

料金プラン

お気軽に試せるライトプラン、本格的に利用するスタンダードプランのシンプルな2プラン

ライトプラン

5万円/月
10時間まで
  • ヘルプデスクサポート
    • ・メール設定の問い合わせ対応
    • ・パソコン操作の問い合わせ対応
    • など
  • 社内SE業務代行
  • Webサイト・サーバー保守

スタンダードプラン

15-30万円/月
20〜50時間まで

※従業員数15人/月、20〜50時間は7500円/時間。

  • ヘルプデスクサポート
    • ・メール設定の問い合わせ対応
    • ・パソコン操作の問い合わせ対応
    • など
  • 社内SE業務代行
    • ・サーバー運用/構築
    • ・その他、ITに関する業務・提案
    • ・DXコンサル(別料金)
    • など
  • Webサイト・サーバー保守
    • ・日常のホームページの更新
    • ・アプリ/OSのマイナーアップデート
    • など

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よくある質問

サービスの提供開始までどのくらいの期間がかかりますか?
ご契約後すぐご利用が可能です。まずは貴社のIT環境の調査からスタートします。
相談したいときはどのように連絡を取ればよいですか?
弊社で用意いたしますツール (redmine)からご連絡できます。緊急対応が必要な場合はEメールやお電話でも連絡が可能です。
最低契約期間はありますか?
基本的には単月の契約を更新していく形をとります。そのため契約時に別途定めがない限り、最低契約期間は1ヶ月です。
トラブルが発生した際の出張対応は可能でしょうか?
出張対応が必要だと判断した場合は対応させていただきます。別途料金が発生いたします。

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